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Depoimentos de clientes Rondamar

Depoimentos

O que clientes dizem depois do projeto entregue

Reunimos relatos de proprietários, gerentes de vinícola e responsáveis por unidades de frio que passaram pela Rondamar nos últimos meses.

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12+

Anos de atuação

230+

Projetos entregues

4,8

Avaliação média

100%

Com documentação

Relatos

O que os clientes dizem

MV

Marcos Valmorbida

Proprietário — Vacaria, RS

Tinha um sistema com câmeras que nunca funcionaram direito pelo celular. A Rondamar veio, olhou a configuração toda e em um dia resolveu. Descobriram que o gravador estava com a porta exposta na internet e a senha padrão de fábrica. Saíram e deixaram tudo documentado numa folha, o que achei muito útil porque não entendo muito de redes.

julho de 2025

CF

Carla Fontanive

Gestora — Vinícola, Garibaldi, RS

Precisávamos cobrir o chalé da propriedade e a área de recepção de uva. A dificuldade era que fica numa encosta com bastante névoa de manhã. A equipe veio fazer um levantamento antes de dar qualquer preço — isso me surpreendeu positivamente. Escolheram câmeras com especificação para umidade alta e a imagem ficou muito melhor do que eu esperava mesmo no inverno.

agosto de 2025

PO

Paulo Oliveira

Gerente de operações — Caxias do Sul, RS

Fizemos o projeto para a nossa câmara de resfriamento. O que valorizei foi a preocupação deles com o cabeamento na área de lavagem — viram que o material padrão não aguentaria os ciclos de higienização e mudaram na hora. O treinamento foi feito por setor, o que funcionou bem porque o pessoal de portaria precisava aprender só uma parte do sistema.

julho de 2025

RT

Renata Toniolo

Proprietária — Caxias do Sul, RS

Minha casa fica num acesso de 400 metros e eu queria poder ver pelo celular quando alguém entra. O orçamento foi claro, a instalação foi feita em dois dias e na entrega ficaram aqui mostrando como usar o aplicativo. Não faz nem três meses e tive que ligar uma vez com dúvida — atenderam no mesmo dia.

julho de 2025

AG

Alexandre Gardelin

Responsável de TI — Bento Gonçalves, RS

Contratamos a revisão de configuração porque estava na hora de organizar o sistema da nossa unidade. O que me impressionou foi a profundidade da análise — encontraram três câmeras que tinham credenciais padrão, firmware desatualizado e o gravador em VLAN errada. O relatório entregue foi mais detalhado do que eu esperava e virou referência para a nossa equipe.

agosto de 2025

SM

Sônia Menegaz

Proprietária — Flores da Cunha, RS

Tínhamos câmeras antigas que paravam de gravar nos dias mais frios do inverno. A Rondamar veio ver, explicou o problema e sugeriu a troca de apenas duas câmeras nas posições mais expostas. Não tentaram vender uma reforma completa, o que achei honesto. O sistema passou o inverno todo funcionando sem falhar.

julho de 2025

Casos de referência

Como os projetos se desenvolveram

Processadora de alimentos congelados — revisão de sistema existente

Situação inicial

Unidade com 14 câmeras instaladas há quatro anos. Todos os usuários acessavam com a mesma conta de administrador. Gravador com firmware desatualizado há dois anos. Nenhuma documentação da instalação original.

Trabalho realizado

Auditoria completa da configuração, criação de cinco contas individuais com permissões diferentes, atualização de firmware, segmentação de rede e configuração de acesso remoto pelo canal do fabricante.

Resultado

Sistema com controle de acesso por usuário, gravador fora da internet aberta e procedimento de recuperação documentado. Prazo total: 1 dia. Custo: R$ 620 — sem troca de equipamento.

Propriedade rural em encosta — instalação nova em clima adverso

Situação inicial

Casa com acesso de 600 metros, sem nenhum sistema de câmeras. Proprietário queria monitorar a entrada da propriedade e o entorno da casa. Noites frias com temperatura abaixo de zero e névoa frequente nas madrugadas.

Trabalho realizado

Levantamento de campo, câmeras com classificação para temperaturas negativas, ângulos calculados para reduzir reflexo de névoa, cabeamento em eletroduto com proteção contra surtos no trecho externo. Gravador em sala aquecida com no-break.

Resultado

Oito câmeras instaladas, acesso remoto funcionando pelo celular, treinamento com a família e rotina de manutenção sazonal entregue por escrito. Sistema operando sem falhas desde agosto de 2025.

Câmara de congelamento — cobertura completa de área operacional

Situação inicial

Unidade de congelamento com câmaras a -18°C e área de higienização com lavagem a pressão diária. Dois pontos de acesso sem cobertura de câmera. Sistema anterior não suportava as condições de temperatura.

Trabalho realizado

Projeto desenvolvido com as equipes de qualidade e operações. Equipamentos com classificação para -20°C e para lavagem a jato. Cabeamento selado. Gravador com dois discos em RAID. Contas separadas por função.

Resultado

Doze câmeras cobrindo câmaras, doca e portaria. Retenção de 30 dias de gravação com redundância de disco. Quatro sessões de treinamento por setor. Manutenção quadrimestral agendada para novembro de 2025.

Contato

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Telefone

+55 54 3486-2957

Endereço

Rua Sinimbu 1846, Centro
Caxias do Sul — RS, 95020-002

Horário

Segunda a sexta: 08h às 18h
Sábado: 08h às 12h

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